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제 목 : 세번째 질문입니다.

작성자 : 정유희

작성일 : 2009-02-20

답변은 잘 보았습니다만,

이해가 안가는 부분이 있어서 재문의 드립니다.

1. 질문에 대한 답변중에 ''반품 대신 온라인 강좌로 대체해''주신다는 말씀이 옥션을 통해 반품을 하고 새로 처리해야된다는 말씀이신지

2. 아니면 씨디는 반품하지 말고 제가 소장하고 있으면서 온라인강좌를 볼 수 있도록 해주시겠다는건지

3. 그리고 3개월간 강좌를 수강하는 경우 구매한 cd의 금액과 차액이 발생하는데 이것은 옥션을 통해 환불 받은 후 수강액을 송금 해 드려야 하는건지 송금을 하는 경우 옥션으로 하는건지 아니면 판매자님께 직접 송금해 드리는 건지 또, 얼마를 송금 해 드리면 되는건지

명확하게 답변해 주시면 바로 조치를 취하겠습니다.