어제 옥션으로 통기타 초급동영상강의cd를 구매하고 오늘 cd를 받았습니다. 구매결정을 하려고 보니 동영상이 실행되지 않아서 일단 전화를 드렸었고, 판매자분께 질문 드린 후 기타캠프 홈페이지에서 알려주시는 방법대로 모든 방법을 실행 해보았으나 동영상이 실행 되지 않았습니다.(cd를 컴퓨터에 넣으면 자동으로 읽히기까진 하는데 기본적인 프레임만 뜰 뿐 동영상과 소리등이 나오지 않습니다.)
내일 중으로 다른 컴퓨터에서 실행 해 보고 안되는 경우에는 반품 할 수있도록 조치를 취해주시면 감사하겠습니다.
그리고 한가지 더 여쭤보겠습니다. 동영상강좌로 기타를 배우고 싶어서 그런데,제가 받은 cd를 반품 하고 난 후에 강좌cd를 이메일로 전송받아 구매하는 경우에는 오늘 받았던 cd와 동일한 파일을 전송 해 주시는건지(그러한 경우에 또 실행이 안되면 어떻게 되는겁니까?) 아니면 다른 실행파일을 보내주시는 건지,
